Políticas de Seguridad, Privacidad y Uso del Sitio Web
Estas políticas están diseñadas para proteger los intereses de nuestra empresa y garantizar una experiencia transparente y segura para nuestros clientes. Al utilizar este sitio web y adquirir nuestros productos o servicios, aceptas cumplir con las disposiciones descritas a continuación.
1. Términos y Condiciones Generales
- Este sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años.
- Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos en esta página.
- Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar cualquier contenido, servicio o producto sin previo aviso.
2. Precios y Pagos
- Los precios de los productos y servicios están claramente indicados en las páginas correspondientes y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
- Todos los pagos deben realizarse en el momento de la compra mediante las plataformas de pago habilitadas en nuestro sitio.
- El precio final puede variar en función de la complejidad del proyecto o de servicios adicionales solicitados por el cliente.
- En caso de que el cliente solicite cambios o servicios adicionales no incluidos en el paquete inicial, se aplicarán cargos adicionales, los cuales serán previamente informados.
3. Política de Reembolsos y Cancelaciones
- Productos Digitales: Los reembolsos podrán ser solicitados dentro de los primeros 7 días desde la compra, siempre y cuando no se haya iniciado el proceso de entrega o el uso del producto.
- Servicios Personalizados: No se aceptan reembolsos una vez transcurridos 3 días desde la compra o si el cliente no proporciona la información requerida para la ejecución del proyecto dentro del plazo establecido.
- Proyectos en Curso: Si el cliente decide cancelar el servicio una vez iniciado, no habrá lugar a reembolso.
4. Política de Privacidad
- Recopilación de Datos: Recolectamos información personal, como tu nombre, correo electrónico y datos de pago, exclusivamente para procesar tus compras y prestar los servicios adquiridos.
- Uso de Datos: Tu información se utilizará para:Enviar confirmaciones de compra.
Comunicarnos contigo para la entrega o gestión de los servicios.
Informarte sobre actualizaciones relevantes o servicios adicionales (con tu consentimiento).
- Protección de Datos: Nos comprometemos a proteger tu información utilizando sistemas de seguridad adecuados.
- Divulgación de Datos: No compartiremos tu información personal con terceros, excepto cuando lo requiera la ley o sea necesario para completar una transacción.
5. Limitación de Responsabilidad
- No garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen del esfuerzo y la implementación por parte del cliente.
- No somos responsables por:Daños derivados del uso incorrecto de los productos o servicios.
Fallas técnicas fuera de nuestro control, como problemas de conectividad o accesibilidad del cliente.
6. Propiedad Intelectual
- Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, videos, y recursos descargables, son propiedad exclusiva de nuestra empresa y están protegidos por derechos de autor.
- Está estrictamente prohibido copiar, distribuir, modificar o compartir nuestros materiales sin previa autorización escrita.
7. Uso de Servicios y Correcciones
- Una vez contratado el servicio, el cliente debe proporcionar toda la información necesaria para la ejecución del proyecto en un plazo máximo de 3 días.
- Se incluirán correcciones según el alcance definido al inicio del proyecto. Cambios adicionales fuera del alcance original estarán sujetos a cargos extra.
8. Modificaciones a las Políticas
- Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en este sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.